良品铺子实习生招聘信息

良品铺子创立于2006年，总部位于湖北武汉，是一家通过数字化技术融合供应链管理及全渠道销售体系，开展高品质休闲食品业务的品牌运营上市企业（603719）。

集团在总部有独立研发中心和品控中心，以用户细分需求为导向重构产品矩阵，覆盖17大品类、1600 余款零食。作为国内休闲零食头部品牌，拥有结构均衡且高度融合的全渠道销售网络，包括门店零售渠道、门店外卖渠道、团购渠道、平台电商渠道、社交电商渠道、社区电商渠道，线下门店数量超3000家，分布于23个省/自治区/直辖市的181个城市，满足消费者在不同场景下的多元化休闲食品需求，连续8年高端零食市场终端销售额全国领先。

热忱欢迎充满朝气、勇于挑战自己的实习生加入！

【实习岗位】

客服储备管理类

工作内容：

1、负责通过在线、电话等方式解决各渠道的投诉，提供优质的售后服务，维护企业形象与客户关系；

2、及时发现存在的问题，提供积极解决方案；

3、跟踪完结每日客户反馈的售后问题；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

【要求专业】不限

【宣讲时间】本周四上午10点10分；下午2点，两场线下宣讲会

【职位申请】

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